Saber cómo eliminar una ficha de Google My Business resulta clave cuando esta aparece duplicada. ¿Por qué sucede esto? ¿Qué podemos hacer para solucionarlo? Quédate con nosotros para resolver estas dudas tan frecuentes.
Ya sabes qué es Google My Business y cómo funciona. Formar parte de esta plataforma puede dar a tu empresa el empujón que necesita… siempre y cuando mantengas los errores a raya. Así, no eliminar una ficha duplicada de GMB puede traer serios perjuicios a tu negocio, como por ejemplo:
- Confunde a posibles clientes, con la consiguiente pérdida de visitas, ganancias y reseñas.
- La duplicidad supone un incumplimiento de las normas de GMB. En consecuencia, es posible que te sancionen. ¡Hasta podrían quitarte tu ficha de Google Mi Negocio!
- El ranking de tu ficha en GMB quedará dividido (y ello reducirá la autoridad que tu negocio tiene para Google).
Por qué hay una ficha duplicada en mi cuenta de Google My Business
Decimos que una ficha de Google Mi Negocio está duplicada cuando su ubicación ha sido verificada por dos o más cuentas. En tal caso, ambas ubicaciones competirán entre sí y se restarán visibilidad recíprocamente.
Las duplicidades pueden darse para una misma ubicación o para ubicaciones distintas. Ello puede ser debido a un error del dueño del negocio, de usuarios (p. ej.: Local Guides) o del propio Google.
Algunos casos que pueden llevarnos a eliminar la ficha de Google My Business para borrar duplicidades son:
- Un competidor nos ha hecho un duplicado para perjudicar a nuestro negocio.
- Tenemos un negocio con varias sedes y hemos añadido por error una ubicación que ya había sido verificada con anterioridad.
- Mudas tu negocio de una ubicación a otra.
- Se traspasa el negocio, pero mantiene intacta su categoría.
Cómo puedo eliminar una ficha duplicada de Google My Business
Cómo eliminar una ficha de Google My Business que tú mismo has creado
En estos casos, Google marcará automáticamente como duplicada la ficha que hayas añadido por error, de modo que no aparecerá en Google Maps. Para eliminar esta ficha de Google My Business solo tienes que ir a «Resumen de la cuenta» > «Ubicaciones duplicadas» y seleccionar aquellas que deseas eliminar. Haz clic en «Borrar esta ficha». Así de fácil.
Eliminar una ficha de Google My Business realizada por un tercero o por el algoritmo de Google
Si quieres eliminar una ficha de Google My Business que no ha sido creada por ti, deberás notificar la duplicidad a Google. Para ello, asegúrate de seguir los siguientes pasos:
- Accede a Google Maps y busca la ubicación duplicada.
- Clica en “Sugerir una edición”.
- Selecciona «El lugar está cerrado de forma permanente o nunca existió«.
- Selecciona como motivo la opción de «Duplicada«.
- Por último, haz clic en «Enviar».
Ahora que ya sabes cómo eliminar una ficha de Google My Business, lo tienes mucho más fácil para acabar con el problema de las duplicidades. Nuestra agencia de SEO local en Valencia se encargará de gestionarla para que puedas exprimirla al máximo. ¿A qué esperas para poner en práctica nuestros consejos?
