Yo también me he preguntado cómo hacer que los clientes entren a mi negocio y entiendo que pueda resultar tedioso por momentos. Sin embargo, en este artículo te traigo algunas pautas que puedes ejecutar para lograr tus objetivos.
Atraer a usuarios online a tu negocio físico
La mejor herramienta del mundo para lograr que los usuarios de tu web acaben visitando tu tienda física se llama INTERNET. De hecho, la aplastante mayoría de tus clientes potenciales se encuentran navegando por internet ahora mismo. En este sentido, es importante adoptar estrategias online que puedan resultar efectivas para destacar tu negocio físico, pero dentro de la red.
Google ha facilitado mucho las cosas en este aspecto mediante el desarrollo de Google My Business que permitirá la presencia online de negocios físicos y viceversa. De esta manera Google mostrará los resultados para tu negocio tanto en las SERPS como en Google Maps. Además, podrás administrar tu ficha de negocio donde se incluya tu horario, dirección, número de teléfono y reseñas.
Cómo hacer que los clientes online entren a mi negocio físico
Los inicios pueden ser muy frustrantes. Y sí, yo también me he hecho la pregunta de cómo conseguir más clientes para mi negocio, sin embargo, existen una serie de recomendaciones que te vamos a detallar para conseguir más clientes.
Evidentemente tener una página web trabajada y con un buen funcionamiento será la antesala a la visita física de tus clientes. Es decir, si tu web sale posicionada en los primeros resultados para la palabra clave más representativa y, además, ofreces un buen servicio online, es muy probable que te acaben visitando.
Además, con independencia de esto, es muy importante prestar especial atención a la carta de nuestro negocio en Google My Business. En ocasiones, puede haber errores en los teléfonos de contacto u opiniones sin contestar. ¿Cuántas veces consultamos las reseñas antes de visitar un restaurante? Mucho cuidado con eso.
Otro factor importante recae en las redes sociales. Por ejemplo, ¿sabías que puedes promocionar tu nuevo local en Valencia solamente a los clientes que se encuentren cerca de él? Además, podrás segmentar tu público objetivo para optimizar la eficiencia de tus visitas.
¿Alguna vez has escuchado que en ocasiones es necesario dar para recibir? Pues cuando queremos atraer clientes online a tu negocio físico esta es una de las mejores opciones. De este modo, podremos ofrecer cupones descuento en nuestra web o a través de los perfiles sociales de la empresa para validar en la tienda física. Esta es una estrategia muy empleada por Telepizza y que, además, sirve de desahogo para la cadena de reparto con el fin de poder mantener los estándares de calidad.
Conclusión
En resumen, las posibilidades de Internet son casi infinitas y este caso no ha sido una excepción. Esperamos que nunca más tengas que preguntarte cómo hacer que los clientes entren a tu negocio. No obstante, recuerda buscar apoyo en Google My Business, tus redes sociales y tu sitio web y pronto verás los resultados.
